Pemkab Barito Utara Dorong Partisipasi Publik Lewat SP4N LAPOR!

Muara Teweh – Pemerintah Kabupaten Barito Utara terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mendorong partisipasi aktif masyarakat melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Kominfosandi) Kabupaten Barito Utara, H. Mochammad Ikhsan, mengatakan SP4N LAPOR! merupakan sarana resmi bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan terkait pelayanan publik secara mudah, cepat, dan transparan.

“Kami mengajak seluruh masyarakat Barito Utara untuk tidak ragu menyampaikan aspirasi maupun laporan melalui SP4N LAPOR!. Setiap laporan akan kami tindak lanjuti sesuai prosedur, karena masukan masyarakat sangat penting untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik,” ujar H. Mochammad Ikhsan di Muara Teweh, Minggu (9/11/2025).

Ikhsan menjelaskan, SP4N LAPOR! memiliki tiga keunggulan utama, yaitu anonimitas pelapor, kerahasiaan isi laporan, serta fitur Tracking ID yang memungkinkan masyarakat memantau langsung proses tindak lanjut aduan mereka.

Menurutnya, sistem ini tidak hanya memperkuat transparansi dan akuntabilitas pemerintah daerah, tetapi juga menjadi jembatan komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat.

“Pelayanan publik yang berkualitas lahir dari sinergi antara pemerintah dan warga. Melalui SP4N LAPOR!, kami ingin memastikan setiap suara masyarakat didengar dan ditindaklanjuti dengan baik,” tambahnya.

Pemerintah Kabupaten Barito Utara juga menyediakan kemudahan akses bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan, baik melalui pemindaian QR Code yang tersedia di berbagai media publikasi resmi, maupun dengan langsung mengunjungi situs web SP4N LAPOR!.

Dengan semangat BerAKHLAK, Pemkab Barito Utara mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama membangun daerah yang lebih transparan, responsif, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.